Politique de Confidentialité
Comment Éveille protège vos données personnelles
Chez Éveille, la confidentialité de vos données personnelles est au cœur de nos priorités. Nous nous engageons à collecter, traiter et stocker vos informations de manière transparente et sécurisée. Cette politique détaille les types de données que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et vos droits à chaque étape.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir un service personnalisé et répondre à vos demandes : nom, prénom, adresse email, et toutes autres informations que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires ou lors de vos échanges avec nos équipes.
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Vous envoyer les informations et actualités relatives à votre parcours,
- Gérer vos inscriptions et rendez-vous de coaching,
- Améliorer la qualité et la pertinence de nos contenus et services,
- Assurer la sécurité et la maintenance de notre plateforme.
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies équivalentes pour analyser le trafic sur notre site, mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience. Ces informations sont traitées de façon anonyme. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
4. Sécurité et conservation
Nous mettons en place des mesures techniques (chiffrement, pare-feu) et organisationnelles (accès restreint, sensibilisation de nos équipes) pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, ou selon les obligations légales en vigueur.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation belge, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
6. Transfert à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Lorsque des prestataires externes interviennent pour le compte d’Éveille (hébergement, emailing, analytics), ils sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être révisée pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé(e) des éventuelles modifications.
Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique, vous pouvez nous écrire à :
Email : [email protected]